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1、金鹏俱乐部不设积分起兑门槛,会员达到兑换标准即可进行兑换,兑换产品有特殊说明除外。

2、兑换金鹏奖励品,账户密码须为非初始密码状态(即自行设置的密码)。请登录金鹏俱乐部网站、拨打会员服务热线950717按提示修改初始密码;或携带本人有效证件原件(代办人还需出示代办人有效证件原件)至海航各地市内、机场直属售票处修改。

3、兑换合作伙伴奖励品需当场检验完好,兑换后概不退换。

4、所有奖励品质量及售后服务由奖励品供应商负责。

5、由于奖励品市场价格调整或库存有限等原因,金鹏商城有权调整奖励品的兑换标准或更换奖励品种类,恕不另行通知。

6、邮寄兑换仅限在国内大陆地区,邮寄方式根据供货商与产品材质的实际情况指定为快递公司或平邮,具体情况以金鹏商城公布信息为准。实物商品由第三方物流寄送,寄送时间为下单后3个工作日内,如两周以上没有收到奖励品,请及时拨打金鹏商城400-860-2020热线查询。按照国家邮政部门及快递公司规定,查询期限为半年,逾期不再受理。